veien videre

Casebeskrivelse

m3per — Tue, 24 Oct 2006 20:20:33 +0000

I kveld har jeg drodlet litt rundt bedriften SOS-soft som lager den unike programvaren SOSs. Den utvikles, selges og leveres fra SOS-soft, og dette er en bedrift som har ønske om å implementere blogg som en del av sin nye kommunikasjonsstrategi. Jeg har laget dette i Word, da det holder styr på overskrifter, innholdsfortegnelser og formater på en effektiv måte. Mitt utkas til Casedisposisjon kan dere lese her. Foreslår at vi tar en diskusjon om dette i morgen.

Framdrift

m3per — Sat, 21 Oct 2006 13:17:04 +0000

24/10: casedisposisjon i kveld. Nå er det 32 timer.

23/10: 4 timer i dag, dermed var kapittel 7 og artikkelen “På sporet av en ny tid” lest. Jobbet litt med grunnlagsartiklene for forelesningene. Artikkelen Mediekonvergens er gjennomgått.

21/10 Etter en lørdag med 6 timer jobb er Kapittel 7 halvgått, alle notater renskrevet, “The digital transformation” lest og en grovskisse og noen taker om oppgaven er laget. 26 timer er nedlagt så langt.

Skisse til oppgaveløsning

m3per — Sat, 21 Oct 2006 13:03:49 +0000

Ser for meg at vi kan formulere en besvarelse slik:

En tenkt bedrift etablerer tre blogger

En ekstern blogg for kommunikasjon med kunder og andre interesserte. Gjerne knyttet opp mot bedriftens internettside.
En intern blogg i leveranseavdelingen for deling av beste praksis
En intern blogg i salgsavdelingen for deling av beste praksis

Det er viktig å skille på intern og ekstern blogg

Eksempel på Bedriftsblogg: http://www.novell.com/prblogs/
Eksempel på intern blogg: http://vdblogg.visitsweden.com/2006/08/

Må vurdere hvorvidt det skal etableres et felles regerlverk for bruk av blogg:

Fant en interessant link som jeg har studert nærmere: http://www.mguerrilla.com/media_guerrilla/corporate_blogs/index.html

Viktige poeng fra dette:

Regler for bruk av blogg er i prinsippet genrelle regler for god folkeskikk i en organisasjon og hvilke retningslinjer man setter for kommunikasjon. I prinsippet er det ikke viktig hvilken metode eller kanal de ansatte benytter. Som eksempel kan man likevel legge inn noen ord om hva som er hovedpunktene.

“Perhaps a corporate Social Media policy is one way of moving things in that direction”

Yahoo legger vekt på begrepet “Sharing best practices” http://jeremy.zawodny.com/yahoo/yahoo-blog-guidelines.pdf

To begreper er viktige: Corporate Blog og Employee Blog, de har ulike funksjoner.

Andre momenter vi må vurdere:

e-post-syndromet: “Det er lettere å skrive det man ikke tør si til andre ansikt til ansikt”. Det medfører ofte at eposter sendes til personer man kommuniserer dårlig med, de blir lett kvasse i kantene og mulighetene for misforståelser er store. Rimelig å anta at dette vil blomstre i en intern blogg.
Bloggen vil favorisere de skriftlig sterke. Ansatte vil ofte lettere si noe i et møte enn å skrive noe i en blogg. Kommer dermed alle fram med sitt når vi etablerer en blogg?

Onsdag 18/10

m3per — Wed, 18 Oct 2006 20:14:12 +0000

en times lesing i dag, så runder jeg 20.

Hvor er lyset?

m3per — Wed, 18 Oct 2006 20:13:04 +0000

nå har jeg brukt en del av kvelden på å lese om Corporate blogging, men jeg ser fortsatt ikke helt klar for meg rent praktisk hvordan det gjøres. Nå tenker jeg meg først et eksempel der en bedrift oppretter en blogg for salgstips. Denne bruker selgerne for å utveksle erfaringer, lure formuleringer og pussige opplevelser. Antar at f.eks. salgssjef har en redaktørrolle. Men alle må jo ha mulighet til å legge inn innlegg. Dermed har alle påloggingsmuligheter, blir det kaos da?

Må det være en blogg pr fagområde, det vil si salg, arrangement (vår bedrifts leveranseavdeling), tradisjonell leveranse f.eks. av konsulenttjenster og programvare, osv. Eller kan alt dette ligge i samme blogg under ulike kategorier? Noe å tygge på til sien. Jeg må nok lese dette omigjen senere..

Viktig å huske på kjøreregler for innlegg.

Tirsdag 17/10

m3per — Tue, 17 Oct 2006 20:14:52 +0000

10 timer har gått med i dag. Da er det 19 så langt.

iPod er bestilt!

m3per — Tue, 17 Oct 2006 19:38:21 +0000

Raskr skritt inn i den moderne verden. Hvorfor nøle, Guro har fintelt pengene sine og vi har akkurat handlet for 1350 kroner på Komplett. Så nå har det blitt både laptop og iPod på 12-åringen i huset i løpet av noen uker. Hun kan nok allerede MYE mer enn pappa om Internetts fortreffeligheter. Så får jeg prøve å lære henne litt nettvett….

MSN som hjelpemiddel?

m3per — Tue, 17 Oct 2006 18:36:55 +0000

Jeg har et forslag. Hvis alle tre har MSN og er pålogget kan vi sette opp en lydsamtale, forutsatt at dere har høyttalere og mikrofon på PC’n. Web-kamera kan også gjerne benyttes. Kan jo være hyggelig å diskutere litt tekster innimellom. (Rune, hvis du ikke har hotmail-adresse, skaff deg en på www.hotmail.com. Jeg kan så vise deg hvordan du oppretter kontakter, så er vi i gang). Kjekt om dette er noe vi eventuelt kan gjøre på kveldstid.

Tanker om løsning av prosjektoppgaven

m3per — Tue, 17 Oct 2006 18:31:59 +0000

På slutten av dagen tok vil 20 minutter før vi reiste hjem og diskuterte litt om oppgaven vår. Vi ble enige om å lage en løsning for corporate blogging for et tenkt firma. Det har Palantirs leveranseavdeling og Møteforums salgsavdeling, dette er begge områder hvor vi ser at en slik metodikk kan benytes. Men aller først må vi sette oss ned og fundere litt på hva det engentlig er snakk om. Derreter skriver Rune om hva en blogg er og hvilke typer av blogger som finnes. Per skriver om situasjonen i salgsavdelingen, og Tor Eirik om situasjonen i leveranseavdleingen. Vi må begynne å produsere tekster, deretter utveksel disse og være åpne for kommentarer. Det er viktig at det fremstår som ett dokument og en helhetlig essay. (byr formen essay på noen rammer vi må være klar over?) Senest neste onsdag må vi oppdatere hverandre på hvor langt vi har kommet. Deretter er målet å være ferdig med oppgaven innen 15/11, det er flere ting som skal gjøres i høst!

Etter andre kursdag

m3per — Tue, 17 Oct 2006 18:24:38 +0000

Så er begge kursdagene over. Det var hektisk men veldig morsomt. Nå skal det bli spennende å jobbe i gruppe, og å prestere noe som kanskje kan være nyttig for arbeidsplassene våre. Mandag gikk det totalt 9 timer med.